Fintech is booming business. Nieuwe applicaties poppen als paddestoelen uit de grond. Wens je als developer mee te helpen aan deze nieuwe digitaliseringsgolf? Dan zul je vast en zeker dienen mee te werken aan volgende functionaliteiten. Je cliënteel heeft namelijk hoge eisen als het op gebruiksvriendelijkheid aankomt. Je vertrouwt je centen zelf ook niet zomaar aan de eerste de beste speler toe. Volgende functies moeten zeker geïntegreerd worden in een future-proof fintech app.
Klaar voor de internationale gebruiker
Fintech is grensoverschrijdend. De tijd waarin munteenheden praktisch gebonden bleven aan nationale grenzen is vervlogen. De euro werd in 2001 geïntroduceerd, maar het voelt nu al een eeuwigheid geleden. De oudere generatie rekent mogelijks nog in Gulden of Belgische Franken, maar de jongere generaties kopen vlot aan in het buitenland. Kocht jij wel eens bij Amazon Duitsland of het Franse bonprix? Zorg er daarom voor dat je app beschikbaar is in diverse talen. Als je een kwalitatieve app bouwt, zul je immers gebruikers vanuit diverse landen aantrekken. Duits, Frans, Italiaans en Spaans zijn de meest gesproken Europese talen. Anno 21ste eeuw dien je immers rekening te houden met de kenmerken van de platformeconomie. Je applicatie zal vanuit business perspectief exponentieel meer waard zijn bij een groeiend aantal gebruikers. Een bedrijfsleider in Fintech beperkt zich daarom best niet tot enkel een Nederlandstalige markt.
Content is king
Maak het je gebruikers aangenaam en gemakkelijk. Het is bewezen dat geschreven artikels online een pak korter dienen te zijn dan een typisch gedrukt krantenartikel. Bied leesvoer aan, maar beperk het tot hapklare 10-seconden content. Vul aan met beeldmateriaal, zoals aantrekkelijke infographics en krachtige animaties of videos. Zorg ervoor dat je gebruikers in een mum van tijd, zoveel mogelijk te weten komen. Keuze in grafisch en communicatief sterke medewerkers en ontwikkelaars is daarom essentieel voor het succes van je bedrijf en applicatie. Achtergrondinformatie en inzicht in de aangeboden assets is essentieel voor je gebruikers. De manier waarop je deze presenteert, zal bepalend zijn voor hun tevredenheid. Je kunt bovendien werken met beloningssystemen. Laat je gebruikers een korte training volgen en beloon hen met kleine cadeautjes, zoals gratis assets of badges. Dit boost hun zin voor investering en trekt de startende gebruiker over de streep om je platform te installeren en blijvend te gebruiken. Heb je dit alles voor elkaar? Dan kun je denken aan de meerwaardezoeker. Er zijn toch nog altijd beleggers die zich graag verder verdiepen aan de hand van longreads of expert-trainingen. Laat hen voelen dat tijd investeren in je app, effectief opbrengt. Dit maakt van hen loyale gebruikers. Lees bijvoorbeeld eens het bericht van AnyCoin Direct over de populairste cryptocurrency die je kunt kopen in 2022. Ook al ben je meer vertrouwd met traditionele beleggingen, je kunt zeker inspiratie halen uit de crypto apps.
Data-driven user interface
Een goede marketeer gaat aan de slag met AB testing. Ook ontwikkelaars zijn een beetje marketeer indien ze mee willen bouwen aan een succesvolle Fintech applicatie. Leer je gebruikers kennen door de populariteit van buttons en content te analyseren. Zo kom je tot een optimale positionering van menu’s, onderwerpen en diensten. Dit is essentieel voor de rentabiliteit van je fintech app, de concurrentie doet namelijk hetzelfde en de meest gebruiksvriendelijke app zal de race naar de top winnen. De platform economie is namelijk toegespitst op het meeste aantal gebruikers, wat betekent dat de kleinere en minder handige apps binnen enkele jaren vanzelf zullen verdwijnen. Deze nieuwe markt zit nu nog in de start en scale-up fase, maar zal weldra meer matuur worden. Dit is de gang van zaken in de vrije markt.
Bied populaire en innovatieve assets aan
Je asset keuze is uiteindelijk de essentie van je dienstverlening. Ga je voor beleggingen in markten, bedrijven of technologieën? Beleggen en investeren is hip. Jong en oud gaat aan de slag met kleine en grotere bedragen. De fintech markt is heus niet voor de iets oudere ervaren belegger. Kies je voor aandelen, fondsen, ETF’s of cryptomunten? Zorg dat je een divers, doch gespecialiseerd publiek aanspreekt. Beleggen is immers een serieuze zaak, je gaat om met je klant’s zuurverdiende centen. Professionaliteit is essentieel, maar ga tevens voor fris en fruitig. Maak de brug met de traditionele bankenwereld, maar haal hun imago van onder het stof. Je kunt daarbij een voorbeeld nemen aan populaire websites, zoals eToro.com, anycoindirect.eu, changeinvest.com of boleromatti.be.